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訪問・来客時のマナー

来客時の応接室への案内のマナー

来客があれば通常応接室に案内します。

応接室のドアは3回ノックしてから開け、お客様に上座を勧めます。


ドアが外開きの場合はお客様を先に通します。
内開きの場合は先に入室してお客様を通します。


応接室の席次は入口からの距離や椅子のタイプによって異なりますので気をつけましょう。


~応接室への通し方基本フロー~
1、ドアをノックする

2、ドアを開ける
担当者が入室の場合「○○様がお見えです」

3、上座をすすめる
「どうぞこちらにおかけください」

4、退出する
担当者がまだきていない場合「○○は間もなく参りますので、少々お待ちいただけますでしょうか」



またドアを開ける際、外開きの場合はドアを大きく開けたまま押さえ、お客様を先に通します。
内開きの場合は、「お先に失礼いたします」とあいさつしてからドアを開けて入室し、ドアを押さえてお客様を通します。


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