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メールビジネス文書

ビジネス e メールの基本 ①

■ビジネス e メールを送る時のマナー 

 

①メールの特性・電子メールの長所短所を知った上で利用しましょう 

・急ぎの用件には向きません。(相手がすぐメールを読んでくれるとは限りません。) 

・相手の年齢や役職を見極めて利用。(メールは、あくまでも略式) 

・相手の許可を得ずに、初めての相手に添付ファイルを送るのは、失礼です。 

・開封通知を強要するのは、失礼にあたります。 

 

②差出人のメールアドレスを確認しましょう 

・スペルミスはないか 

・用件や相手にふさわしい差出人アドレスか 

 

③相手先(宛先)のメールアドレスを確認しましょう 

・相手先の役職、名前(漢字など)が適切かどうか 

・スペルミスはないか 

 

※相手の名前をアドレス帳に登録する際は、敬称をつけて登録すると相手に対する配慮が

感じられます。「△△会社 ◆◆様」 

 

④CC(写し)を送信するメールアドレスを確認しましょう 

※ To(あて先):あて先のアドレスは受信者全員に公開される。 

CC(カーボン・コピー):コピーの文書として、参考までに控えを送る時。但し、受信者

全員に公開。 

 

BCC(ブラインド・カーボン・コピー):コピーの文書として送る時。但し、BCCのア

ドレスは他の受信者には非公開。 

 

(例)課長を To に、課員を CC に入れる場合。 

To:課長 CC:課員 

本文冒頭に、○○課長 

CC:△△様、◇◇様

 

 

②へ続きます…


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