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敬語の使い方

ビジネス敬語の慣用句

ビジネス会話でよく使用する敬語をいくつかご紹介します。


・自分…わたくし
・上司、先輩…(社外)田中、課長の田中 (社内)田中課長、田中さん
・自分の会社…弊社、当社、わたくしども
・身内…両親、父、母、祖父、祖母、兄、姉、弟、妹、妻、家内、夫、主人
・今度…このたび
・もうすぐ…間もなく
・前に…以前
・さっき…先ほど
・後で…後ほど
・すぐ…ただいま、さっそくですが
・今日…ほんじつ
・昨日…さくじつ
・明日…みょうにち
・あっち…あちら
・そっち…そちら
・こっち…こちら
・どなたですか…どちら様でしょうか
・何のようですか…何のご用件でしょうか
・こちらにきてくれませんか…こちらにお越しいただけますか
・できません…いたしかねます
・知りません…わかりかねます
・どうですか…いかがでしょうか
・繰り返します…復唱いたします
・ちょっと待ってください…少々お待ちいただけますか
・もう一度きてください…もう一度お越しいただけますか
・電話の声が聞こえません…少々お電話が遠いようでございます
・分かりましたか…お分かりいただけましたでしょうか
・電話します…お電話いたします
・私が聞きます…私がお伺い致します
・そうです…さようでございます
・分かりました…承知いたしました
・やめてください…ご遠慮願います
・どうもすみません…申し訳ございません


などなど、よく使用するフレーズですから覚えておきましょう。


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